2022-09-17

想成为职业经理人,应该具备和学习哪些要素?

想咨询一下关于想成为职业经理人,应该具备和学习哪些要素?的问题,大家能帮助我解答一下吗

8 个回答

  • 成功客户经理必备九大素质
    成功的客户经理到底应具备哪些优秀的素质呢?归纳起来,应具备九项素质。
    一、应该具备的第一项素质:强烈的自信心
    (1)提升内在自信心和自我价值。
    信念是人生成功的第一要素。
    客户经理最需要是自信,自信需要通过后天高强度训练而形成。相信自己一定是最优秀的客户经理,自己一定能够满足客户的要求。相信自己一定能闯出一番天地。
    只有勤奋,只有你去动脑筋,客户就会有,存款就会来。
    这个世界没有人会给你翅膀,雄心壮志就是你的翅膀,你要展翅飞翔,只要昂然向上,你就能触摸到天空。
    (2)把注意力放在正面的事情上。
    客户经理经常遇到挫折,这很正常,不可能出门就有客户,不可能见客户,就会有大把存款。不要给自己预设不快,很多不快是我们自己想出的。事实上不是环境或遭遇决定人生,而是由我们自己态度决定。
    告诉自己柳暗花明疑无路,黎明前的曙光,正面的心理暗示自然可以带来正面的结果。
    要想成为优秀商业银行客户经理,先要改造你的意识,改造你的人生态度,你必须从思想观念上就是一个伟大的客户经理。
    成功客户经理都有必胜决心,都有强烈成功欲望。
    自信与欲望是客户经理成功关键。成功欲望源自于你对财富的渴望,对自我价值实现的追求。
    (3)坚信在自己投资每一分钱都是值得的。
    不断充电学习,不断地往自己身上增加价值,不断给自己投资,不断提高自身的价值,让自己的分量更重。
    客户是看人下菜碟的,一交谈就知道你的深浅。
    励志成为伟大的商业银行客户经理。
    既然来到这个世界,就要有梦想,就要打拼出一片天下,成就一番事业。
    每天你要对着自己大喊,“我要演绎自己人生传奇”。一个人不会苦死,不会累死,只会窝囊死。客户经理应该变得很贪婪,一心想建功立业,很有进取心,希望成为人上人。在商业银行,我们每个人有业绩就有一切,人生总得玩一次命。
    既然做了客户经理,就一定要做最好的。人不能没有野心,没有野心,就激发不起自己,就不会有劲;没有劲,潜力就挖不出来。
    银行客户经理需要野心,必须时刻准备冲锋,使出浑身招数去力争上游。
    陈立金名言:我要成为一名优秀商业银行客户经理,我能够提供给客户需要的服务,从而实现我的价值;它将给我带来金钱,用这些钱我可以生活很体面。让我活得很有尊严,很开心,我不希望过平淡如水的生活。
    “我自信自己有实力成为最伟大的商业银行客户经理,我会全力以赴做好工作。一切困难险阻都吓不倒我,荆棘丛生、乱石密布,也不能阻碍我前进的脚步,我一定要做到第一。”
    建议每位客户经理床头都摆放一本白手起家成功人的书籍,这位成功人士最好岁数不大,具备非常传奇的人生。
    可以摆放马化腾、任正非、俞敏洪、马云等传记图书,激励自己。想想我们真是很幸运,我们没有必要像他们那样冒那么大的风险,个人创业。在银行,拼命做存款,做业绩,你同样可以赚的盆满钵满,实现个人价值,多好。
    只要你确信自己能够办到,就能够办到。只要你努力坚持自己的信念,你就会取得成功。
    二、应该具备第二项素质:超乎寻常的胆识
    客户经理必须胆量足够大,不惧生,喜欢同生人打交道。
    恐惧是一种内在的感觉产生情绪反应。
    人类有两大恐惧:恐惧自己不被别人接纳,恐惧结果不尽如人意。这个世界,我们与客户都是一个脑袋,两个翅膀,没有必要谁怕谁。恐惧大部分原因在于你自己太弱,不懂产品,不懂客户,见客户净说外行话,所以,自己心虚。
    年轻银行客户经理最恐惧被拒绝,我们可以用转换定义来克服恐惧。
    我们可以对自己做个分析:
    (1)刚才为什么被客户拒绝了?什么事发生了才意味着被客户拒绝了?
    (2)客户用怎样语气对你说,你才感觉被拒绝?
    (3)为什么这个信贷项目没有获得通过,失败在哪里?
    转换情绪:试着把负面情绪调整为正面、积极的认识。你越拒绝我,我越要出击,只要你不把我打得奄奄一息,摇摇欲坠,我就继续和你搏斗。
    感激所有使你更坚强的人。他让我们成长,让我们筋骨坚强,不再害怕风雪。
    所以,要善于发现,勇于冒险。勇者无敌,永不言败,不服输,不能输,不怕输。一次失利不要紧,要分析刚才为什么失败,自己应当怎样改善,怎样才能成功,要不断地重新积蓄力量卷土重来,冲出一番新局面。
    记住,在中国的商业银行,只问结果不问过程。
    行就是行,不行就是不行,没有一大堆借口。


    文章由立金银行培训中心讲师整理编写,转载还请注明文章来源。欢迎各家银行联系内训课程了

  • 淡定自若

    【职业经理谈管理:高层建体系,基层能落地,10大维度100套方案全梳理】
    1、战略管理:13套方案分解战略制定流程
    ►发展战略:3大目标体系,分解11项指标。
    ►经营战略:围绕1个目标,提升2大能力,运用3项措施,实现4个成果。
    ►竞争战略:明确思想、建立规划、制定策略。
    ►年度战略:通过4大维度,梳理年度战略。
    ►营销战略:3步10项,系统预测营销指标。
    ►战略规划:1个目标,2套规划,3项措施。
    ►战略分解:1个目标延伸4项指标,自下而下分解。
    ►战略体系:财务、非财务两大指标提取思路。
    ►战略推导:短、中、长期目标制定与发展规划。
    ►战略研讨:通过内外分析5大维度,实施战略研讨。
    ►战略地图:围绕核心竞争力,定目标、定策略、定措施。
    ►营销地图:顶层目标、中层定位、底层布局,全面构想。
    ►规划地图:使命、愿景、目标、举措,一图呈现。

    2、目标管理:6套方案详解年度目标的制定与分解。
    ►年度目标:销售、市场、成本,3条基线设定方法
    ►目标分解:经营、管理2大目标,6项指标分解。
    ►营销目标:运用4大分析维度,预估6组经营指标。
    ►营销预测:市场分析定决策,销售分析定目标。
    ►销售预测:历史数据做依据,行业数据做参照,科学推测销售目标。
    ►销售分解:定目标、定措施、定步骤,3步详解。

    3、计划管理:10套方案详解计划总结的书面报告
    ►年度计划:年度计划大纲及内容详解。
    ►年度总结:业绩、推广、渠道,营销,4个方面评估。
    ►销售计划:定目标、测目标、评目标,制定方法详解。
    ►销售总结:市场、价格、渠道、促销,4个方面评估。
    ►业务计划:业务方针、业务目标,业务计划,3步定案。
    ►运营计划:5大组成板块,围绕内部运营定方案。
    ►营销计划:5大组成板块,围绕外部推广定方案。
    ►商业计划:年度计划、融资计划、项目计划通用模板。
    ►市场计划:8大组成模块,以提升市占为目标展开。
    ►推广计划:围绕营销目标,确定战术计划与资源支持。

    4、品牌管理:3套方案组成品牌体系
    ►品牌定位:3大价值定位模型、6项形象定位梳理。
    ►品牌策略:围绕品牌建设7大关键要素分项梳理。
    ►品牌推广:品牌形象、品牌驱动,内容逐条释义。

    5、市场管理:14套目标执行落地的管理方案
    ►行业分析:行业背景、环境因素、发展趋势的剖析方法。
    ►市场分析:4大维度,12项要点,组合1套模板。
    ►竞争力分析:从宏观到微观,从产品到渠道,7大维度分析。
    ►调研分析:产品定性,市场定量,策略定案。
    ►竞品分析:9大常规维度,23个调研方向,逐项展开。
    ►市场调研:4大维度综评,系统推导营销策略。
    ►产品策略:4个发展阶段,差异化市场策略解析。
    ►定价策略:2个分析维度,5种定价方法。
    ►产品规划:用户、场景、优势,引导年度规划。
    ►人群定位:5类人群细分,6大维度分析,定位目标消费群体。
    ►市场定位:3大定位策略,配合案例详解。
    ►市场策略:3种形式,确定2大攻坚目标,案例详解。
    ►拓展方案:聚焦样板市场,拓展复制策略详解。
    ►促销策略:战略定目标,战术定标准,执行定考核。

    6、渠道管理:4套方案确立渠道体系
    ►渠道战略:2类指标,4项分析,制定渠道战略。
    ►渠道策略:指标定方向,分析定路径,政策定销量。
    ►区域策略:客户、分销、促销、预算,4项策略组合。
    ►竞争分析:4大渠道维度,系统分析竞争现状。

    7、预算管理:5套方案提炼预算要点
    ►全面预算:2大目标系统,9类具体指标,通用版整理成案。
    ►财务预测:1张表8科目,系统量化年度指标。
    ►预算计划:战略规划、经营计划、年度预算,自上而下分解。
    ►营销预算:定目标,定预算,做分解。
    ►预算编制:2条体系,3个步骤,1套模板。

    8、绩效管理:7套方案组成绩效体系
    ►经营指标:财务、市场、客户、管理,4类指标模板。
    ►营销指标:业务、管理、预算,3类指标模板。
    ►年终绩效:产、供、销绩效达成分析。
    ►年终考核:营销、市场、管理,3类指标模板。
    ►年终总结:指标、市场、策略,3大维度详解。
    ►年度激励:基数设计,增量评估,核算公式案例详解。
    ►绩效面谈:面谈前、中、后,关键事项方法全解。

    9、会议管理:4大会议推动年度战略实施
    ►经营分析会:围绕目标实现管理评估。
    ►营销分析会:市场、渠道、管理总结分析。
    ►年度总结会:主旨、分工、预算,策划标准方案。
    ►营销策略会:销售、促销、推广,3大执行策略。

    10、经营管理:3套管理体系完善业务系统
    ►经营体系:5大板块,作用构成案例详解。
    ►业务体系:阶段规划、产品组合、指标体系。
    ►客户体系:5大关键步骤,建立大客户管理体系。

    有效且系统的经营体系,是推动组织高效运转的基石,有兴趣的职场同仁,可点击下方专栏“看一看”,期望有所收获。

  • 点石成金

    讨论这个话题之前,我们首先应了解什么是职业经理人?

    其科学的定义:职业经理人是专门从事企业高层管理的中坚人才,具体而言就是具备良好的品德和职业素养,能够运用所掌握的企业经营管理知识以及所具备的经营管理企业的综合领导能力和丰富的实践经验,为企业提供经营管理服务并承担企业资产保值增值责任,经营管理业绩突出的职业化的企业中高层经营管理人员。

    围绕这个概念,我们再进一步来讨论:

    一、打造职业化的形象

    所谓职业化形象,就是“做什么像什么”,包括衣着、举止、言行等。

    想要让别人看你第一眼,就做出这样的判断——“这个人是个职业经理人”、“是个管理者”,那么你就不能穿得给人感觉你像是个小萝莉、像个小正太、像个流浪者。

    而你的行为也需要足够的稳重、淡定,不要给人慌慌张张、拘谨局促的感觉,说出来的话需要有一定的专业性、逻辑性,有见识。

    所以为了塑造好职业化形象,我建议各位朋友可以去学习着装礼仪、商务礼仪、持续学习专业及行业知识等。

    若仅仅考虑培训学习的层面,相对还是容易的,但是一个真正职业化的经理人,是在其长期的职场工作中积累培养起来的内在素质,包括性格、习惯等等,这不是一蹴而就可以达成的,我们一定要提前准备。

    二、角色认知、准确定位

    如果在足球场上,后卫老打前锋的位置,前锋老打后卫的位置,这支球队一定会输。

    在职场上是同样的道理,企业没有层级管理的制度,没有为每位员工设计一个准确的定位。交叉、多头、重复的管理,责任不明确、分工不清晰、角色错位、角色缺位,都是导致失败的重要原因。
    作为一个合格的职业经理人,必须学会在不同的环境中扮演三种不同的角色:下层、同事和上司。

    举个例子,分公司经理、部门总经理是在自己管辖区域或部门是领导,但更重要的是在此领域他是经营者的替身,能够主动性的工作,在自己的职权范围内做事,并对上司负责。而作为公司同事的职业经理,应当互为内部客户,如果公司的全体经理都能将对方的满意视为自己职责履行好坏的标准,对待对方像对待我们的经销商、供应商、消费者那样的周到、宽容。将服务无限、落实到每个环节,那么,这将是一个不可战胜的高绩效团队。

    可见,明确了角色认知,做好了职业定位,就能走在正确的职业道路上。

    三、掌握有效沟通的技巧

    潜能开发大师安东尼·罗宾曾经说过:“沟通的质量决定生活的质量。”
    我认为,一个合格的职业经理人在沟通上应该具备三种本领:

    第一、复杂的事情用简单的语言说清楚;

    第二、能让对方感觉碰上了知音(会聆听);

    第三、用的语言都是阳光的、积极的、鼓励式的,总的效果是让对方感觉很好,对自己也充满了信心。

    怎样将一个问题用正面的方式去沟通好,是职业经理人必备的能力。职业经理人首先要有能力发现问题,但发现问题只是容易的10%,解决问题却是困难的90%,要靠大家的合作。找问题容易,让对方接受问题而且还愿意配合你解决才是真功夫。

    管理就是沟通,一家沟通顺畅的企业一定是执行力很强的企业。我们甚至可以在沟通前面加上“简单”两个字,不能用简单的语言让大家理解的理论永远都是理论,没有执行的可能性。

    四、懂得设定目标

    设定合理的目标是职业经理人管理团队的关键一环。能够集合百家思想,吸引三教九流的运动往往是最有效的。而明确的目标感则可以作为这种凝聚力的源泉。

    但凡能够有效地将目标的意义在团队中进行强化的组织,其管理者都用尽了各种办法来达到目的,要么分享故事,要么在产品使用者、制造者与支持者之间建立联系。

    所以职业经理人需要给团队创建一个清晰的愿景,将想要实现的内容描述出来,然后再鼓舞他人与你携手并肩,共同朝着那个愿景的方向前进,还常常需要说服掌权者(决策者)按照你的意愿行事。再接下来,你只要坚持不懈,直到愿景成真。

    五、为员工授权

    在很多公司,在员工的决策过程中都采用了一种模式——“九一模式”。

    这个模式的核心理念是,在人们为了完成自己的工作而必须做出的所有决定中,他们应该能够对大约90% 的决定拥有自主权。而余下的10% 则可能需要经过签字或批准。

    所以,一个优秀的职业经理人,是能够懂得授权和放权,让员工为自己的行为负责,而不是凡事亲力亲为。

    六、懂得激励员工

    经验丰富的职业经理人都懂一个道理,对于激励团队来说,没有什么比团队不断取胜更有效了。简单来说,就是带领团队不断取胜,从一个胜利走向另一个胜利。在势如破竹的大好形势下,一切问题都不是问题。

    要想激励团队,就得刺激团队。刺激分两种,物质刺激和精神刺激。

    物质刺激固然重要,但精神刺激更提神。打个比方来说就是,你奖励下属一笔奖金,他可能会开心一个月,鸡血一星期,就像是人在很饿的时候吃了一碗清汤面,能顶事。

    但是,团队如果在你的带领下,连战连捷,取得了前所未有的大胜利,下属会开心一整年,鸡血三百天,就像是在饿了的时候来了一桌满汉全席,那是从未有过的满足感。

    所以,对于职业经理人来说,最重要最核心的工作,不是到处救火,安慰下属,而是要带领团队去赢取胜利。而且,不是一个胜利,是一系列胜利,一连串儿胜利,一个胜利接着一个胜利。

    写在最后

    以上,就是我关于这个话题的一些见解,希望对大家有所启发。

    作者:丁路遥知事,今日头条签约作者,高级人力资源管理师,国家二级心理咨询师,资深职业规划师,企业管理咨询顾问。码字不容易,如果喜欢我的文字,请帮忙点个赞,谢谢!

  • 董沫然

    抛开书本上专业的内容,老鬼谈些实操的心得吧。中国更多的是中小企业,因为受到人力资源限制、员工整体素质水平差异、管理体系严谨性差异、传统文化观念等等的影响,很多专业的管理类书籍、课程中的内容,在中小企业的落地是个难题。老鬼谈些实操的、或许高端人才不屑于接受的内容。

    一、老板、上司能给多大空间,是必须要十二分重视、研究、思考的重点!

    要想做好职业经理人,你得先活下来!站稳脚跟!——别怪老鬼滑头!也别说老鬼太世故!因为,在多数企业中的职业经理人,“活”的并不好!

    或许很多职业经历人的管理理念、思路、看待企业经营发展等等方面都很厉害、很准确,而且也清楚怎么办才能将企业、部门管理的更好。但是,你得先活下来!

    既然自己是“职业经理人”,那就是打工的!

    进入一家企业,首先要通过和领导、老板的充分沟通、交流、分析,把老板研究透喽!你才能知道自己从切入企业之初,自己可以“活动的的空间”有多大,自己采用什么样的策略才能让自己逐渐的实战抱负,怎样才能让自己的能力发挥出来!

    别跟老鬼讲什么大道理!别觉着自己是老板请来的职业经理人,就直来直去!否则,老鬼保证你从进入企业之初,就开始了破坏自己在老板、上司、员工心目中原有良好印象的进程!

    不同企业的老板、上司,他们的眼界、视野、胸怀、格局、思维方式、管理理念等等差异非常大!有的老板可以完全放手让职业经理人充分施展拳脚,而有些老板喜欢事事掌控!

    别因为在面试阶段或者没有进入企业之前的简短几次沟通,就给老板下某种结论!有时候,在你进入企业之前老板、上司所说的、所表达的、展现的高姿态、大胸怀......不见得是真实的......——这是现实!

    所以,刚刚进入企业的职业经理人,你的第一课题就是通过与上司、老板的深入沟通、交流,充分的分析、了解老板到底是什么样的人!

    这不是老鬼势利!而是因为如果你搞不明白这个,你的行为往往会“只以工作为出发点”,让自己陷入困境!

    二、对自己所在企业、部门、团队的组成成员综合素质、能力、水平等方面的客观评估

    不同的企业,不同发展阶段的企业,人力资源方面的差异非常大!这也造成了一个现象:在A企业非常有效的管理思路、理念、任务布置等等,到了B企业,很可能就是行不通的!

    哦,老鬼忽然想到了海尔集团在张瑞敏接手时,最初的管理制度中有“不能随地大小便”这一条!我想这个听着让人无语的制度反映了不同企业的不同情况。

    管理者,要想做好管理工作,首先要做的就是搞明白自己所面对的这个企业、部门、团队的整体素质、能力、文化氛围等等情况!没有这一点作为支撑,任何的管理思路、理念、行为都可能是“不接地气”的!自认为正确的东西,很可能在这个企业中就是错误的!

    三、对于企业所处阶段、市场地位、经营收益、未来发展等等情况的深入了解、分析与评估

    有一个很好玩的现象:一些在大企业中优秀的职业经理人,一旦到了小企业后根本玩儿不转!

    任何的管理行为、决策、营销活动、规划等等,都是需要企业人、财、物等等综合要素的匹配。受到可投入成本、人才资源等等因素的影响 ,不同的企业对于不同的管理行为、理念的接纳程度、承受时间周期、可执行性等等,造成了差异可能会到“天壤之别”的程度!

    例如:某个职业经理人所提出的某个意见、建议挺好,但是企业根本没有那么长的时间、耐性来等等这种意见、建议来产生效果!或者某个意见、建议、计划,企业根本没有相应的人才来落地、执行。这不就麻烦了嘛!

    所以,空降至某企业的职业经理人,请先潜下心来充分的调研、了解,搞清楚企业的客观现象,是当务之急。

    四、在上述三点基础上,空降职业经理人,最需要的是研究初入某企业阶段的生存与站稳脚跟技能

    既然被某个企业的老板看上,并且被请来、招聘来作为空降职业经理人,那原来的能力、业绩应该不是问题。管理方面的理念、策略、方法以及融会贯通、实施管理的能力也不用担心。

    最重要的是职业经理人刚刚空降阶段如何尽快融入企业、站稳脚跟。这是很多职业经理人的短板所在。很多职业经理人从入职第一天开始,就注定了形象、印象一天天变差!还没真正在管理方面发力,就已经失败了......

    因此,针对站稳脚跟、树立并保持形象甚至提升形象、建立良好的公共关系,是一门“非专业”但必须研究的学问、技能。

    针对这一版块,老鬼曾经专门写过问答性文章,这里不再展开了。朋友们有时间时可以翻一下老鬼空间。或者随时给老鬼留言就好。老鬼以后也会继续分享此类问题的文章。

    以上供参考吧。上述四点请不要忽略任何一点!这是最最基础的内容喽!

    欢迎【关注】老鬼,每天分享职场、销售、口才、人脉类实战内容。
    越多分享,越多收获!

  • 秋色宜人

    职业经理人这个称谓中的“职业”有两层意思:一是指“某个专业”领域,如生产管理、营销管理、人力资源管理、财务管理、R&D管理、供应链管理等;二是指“职业化”,即“职业道德”、“职业素养”、“职业思想”、“职业方法”等。

    职业经理人是与企业主相对应的一个称谓。旧时,“东家”就是出资人,也就是现在我们称的老板(欧美企业把自己的直接上级都称谓老板,这一点有所不同),掌柜或总管,往往是指东家聘请的“外人”,有点像我们现在说的职业经理人。历史上的“皇上”,是最大的老板,那些大臣(宰相、兵部尚书、左丞相、右丞相、总督等)其实都是职业经理人的角色。现代社会,想要成为一名合格的职业经理人,应该具备以下素养:

    一、职业道德。

    这是职业经理人最基础的职业化素质。我们一直在讲德才兼备,其实就是对职业经理人素养的总括。德在先,无德就谈不上“职业化”,谈不上“职业经理人”。一个欺上瞒下、自私自利、收受贿赂、畏强凌弱、不讲原则和底线、在道德上没有自律的人,再怎么有才,也只能是个“有才干之人”,谈不上职业经理人。良好的职业道德,是职业经理人的基础和根本。

    二、结果导向。

    职业经理人最重要的素养就是结果导向的思维和结果导向的精神。一切计划、行动皆会指向结果。职业经理人不会在遇到困难的时候找借口,回避困难;职业经理人必须在人员的去留上果断决策,而不是当老好人、和稀泥、玩太极;在他们的思维中,方法可以商量,计划可以随具体情况变更,唯一不变的就是结果和目标。为了实现结果目标,他们不会考虑自己的休假,不会在没有完成既定目标的时候回家睡大觉。他们的一切精力、注意力和时间都会投入到实现结果目标的行动中去。他们崇尚“契约精神”,说到做到,用业绩说话。职业经理人崇尚实际行动,不讲大话空话。业绩才是他们的背书。

    三、战略思维。

    职业经理人考虑问题时,最大的原则是保证现实利益的前提条件下,考虑未来的利益;有时候,为了未来的利益,可以暂时损失现实利益。他们知道明天比今天更重要。战略思维是一种结构性思维,既要看到竖向的未来,又要考虑横向的诸多相互联系、相互影响的因素。战略思维,某种程度上就是要在顶层“做对的事情”。我们常常说:不谋万世者不足以谋一时,说的就是这个道理。今天所有的事情来自于昨天的筹划,明天的结果来自于今天对未来的谋略。

    四、大局观。

    对于职业经理人来首,讲大局,就是放弃小我。职业经理人之所以区别于那些普通的经理人,就是他们的思想境界更高、更阔。他们不在乎自己小小的得失。比如,在企业经营出现问题的时候,工资要下降15%,走的人我们完全可以理解,因为他们要“养家糊口”,留下的人则应该为他们点赞,因为他们是具有大局观的“职业经理人”。他们不会因为自己暂时的损失而放弃大局观念。讲大局的人,顾公司、顾员工,必要的时候会放弃自己的某些利益,甚至可能是本部门的某些利益。有些人可能对此不以为然,因为他们没有大局观,他们只想做一个“小我”,这无可厚非,但称不上“职业经理人”。

    五、激励能力。

    职业经理人,懂得如何激励团队和员工努力工作,做出业绩。他们不仅仅关注物资激励,也会把精神激励作为一种有力的“武器”。他们会在士气低落的时候,拿出切实可行的方法提升士气(想想伟大的前辈们,想想那些有伟大作为的历史人物)。激励,关乎到效率;激励,关乎到士气;激励,关乎到氛围;激励,关乎到业绩。职业经理人不仅是他人的激励者,也是不断激励自我、鼓励自我的人。

    六、个人魅力。

    职业经理人会通过整个工作过程及业绩表现,不断增强自己的个人魅力,降低沟通的成本,降低工作的成本,让员工能够对他产生精神上的依赖感。某种程度上,他们是员工或下属的精神领袖。个人魅力,是一个集合词,它包含了诸多的要素:品行、能力、远见、自律、以身作则、为他人着想、帮助他人。职业经理人会寻找各种机会提升自己的“个人魅力”(个人品牌形象)。个人魅力,是一种最有“杀伤力”的“工具”。获得下属和员工的拥护,是职业经理人必须做到的。

    七、建立威信。

    职业经理人要有建立自己威信的能力。他们说话、下达指令、做出决策,下属要照章执行。威信是他们激励员工的素养之一。在工作中,既要有威,还要有信,说到做到,绝不含糊。我们不敢想象一位职业经理人,说出话来下属毫不在乎,执行也是敷衍了事。没有威信,在组织里行事会遇到极大的困难,会严重影响团队的执行力。但是,职业经理人建立威信需要付出许多精力和时间,甚至是自己的利益。比如,像任正非讲的,敢于自我批判需要勇气,但有利于建立威信;知错不改,反而会降低自己的威信。遇到自己要被处罚时,敢于担当,否则也不利于建立自己的威信。

    八、专职能力。

    以上基本都是在谈职业经理人的素养。但职业经理人必须为组织作出贡献,才能真正称得上“职业化”,否则就失去了对组织的意义。专职能力是职业经理人必须拥有的,否则谈业绩就是一句空话。没有专职能力,就很难取得业绩。职业经理人必须通过自己的专职能力解决自己岗位上的专业问题,通过自己的专职能力对团队和下属进行指导。同时,还要通过自己的专职能力为组织培养后备力量。专职能力最终要为组织做出岗位上的业绩和贡献。这需要理论,也需要实践经验,更需要智慧。

    也许不同的人由于有着不同的经历,对职业经理人的定义和需要具备的素养也有不一样的看法,但基本的大逻辑应该不外乎以上的八点。如果真能具备以上八点素质,相信你一定会是一名合格、甚至优秀的职业经理人。

    欢迎行家们一起探讨。

  • 梦飞

    现在,越来越多的企业引入职业经理人,我们通常说的“空降兵”,就是指的这些人。职业经理人是一个特殊的群体,他们是凭能力和业绩吃饭的人,而不是凭资本吃饭的人。

    老板为什么用职业经理人?有三个目的,一是证实自己对管理的领悟。二是借助外力激发企业活力,实现权力制衡。三是提升企业的执行能力、管理能力和盈利能力。从这三个作用来看,职业经理人不是那么好当的。

    那么,想要做好一个职业经理人,应该具备哪些素质呢?

    1.角色认知

    首先,职业经理人只是一个经营者,并不是资产所有者,说直白一点,只是一个高级点的打工者罢了,所以要明确自己的角色。你的定位就是提升管理,提高业绩,对企业的资产没有处置权,对公司的战略不要大刀阔斧进行调整,即使需要调整,也必须跟老板沟通后取得一致。

    2.时间管理

    优秀的经理人一定是一个时间管理的高手。一是时间观念很强,二是时间效率很高。职业经理位置比较特殊,对时间的管理不仅影响其本身的效率,也会影响他的上级、同级和下属,继而影响整个团队。所以,高效的时间管理是职业经理人必备的能力。

    3.沟通能力

    通用电气原总裁杰克·韦尔奇说过:“管理就是沟通,沟通,再沟通。”关于沟通,企业界和管理界有两个“70%”的说法:一,一个管理者70%时间用于沟通方面。二,企业70%的问题是由于沟通障碍造成。这说明,作为一个职业经理人,必须花大量的时间和精力与你的上司,下属,同级和相关方进行沟通。

    4.目标管理

    管理大事德鲁克说过,目标管理是一种自律式管理,有效解决了监督式管理错在的意识和效率问题。目标管理的核心,就是所有人都围绕公司的共同目标进行奋斗。所以,职业经理人一定要熟悉目标管理方法,能够运用目标推动企业良性快速发展。

    5.激励能力

    企业里的激励手段一般由高层提供,如薪酬、晋升、股票期权等方式。而大部分中层职业经理却没有权力或者资源为下属提供激励。但是可以通过信任、荣誉、鼓励、分享、团建、情感关怀等方面对员工实施正向激励。

    6.计划管理。

    作为一个职业经理人,计划管理能力是必须具备的技能。如果没有计划思维,做事就会顾此失彼,不可能有效实现组织目标。所以,在管理工作中,要善于制定团队战略规划,年度计划和具体工作计划。计划犹如企业的纲,纲举才能目张。

    7.教练技能

    教练型领导力,是每个职业经理人都必须学会的。在企业里,员工70%的能力来源于他的上司,是他的上司在工作当中辅导或教练来的。另外的30%可能才来自于企业的培训和教育活动。这就意味着,如果职业经理不懂得如何去教练、培养、辅导自己的下属,就意味着下属很可能不具备那70%的能力。

    8.授权管理。

    不懂授权的经理人,绝不是一个优秀的管理者。一个好的领导,必然是一个通过他人的努力实现组织目标的人,而不是一个事必躬亲的人。只有对下属进行有效授权,才能调动他们为实现共同目标而努力的积极性。所以,授权对于职业经理也是非常重要的。

    9.团队发展

    一个企业发展的关键,30%可以通过文字形式描述的管理制度,而70%则是靠团队协作完成的。一个团队里,每个人都有自己的角色,也各有长处和短处,只有协作互补才能实现团队目标。所以,经理人员必须善于团队精神的塑造。

    ?国企混过,私企拼过,每天掰开揉碎了聊聊职场和管理那点事,如果感觉有益,不妨点击右上角【关注】一下,再顺便点个赞!谢谢呦?

  • 岁月如梭

    职业经理人是对职业化经营管理人才的统称!职业经理人也有分岗位、等级,比如公司的部门负责人是职业经理人,公司事业群负责人是职业经理人……;小、中、大型企业外聘的经营管理负责人也叫职业经理人!题主问的这个问题有点广,所以我只着重阐述职业经理人的共性,也就是你要想成为职业经理人必须要具备与学习以下要素!

    要素一.对行业发展趋势的准确判断能力

    只有准确判断所在行业的发展趋势,才能够作出前瞻性的战略布局,才能够对公司现状作出正确的调整、优化或重构!这就是一步领先,步步领先;否则你就会把公司带入被动局面,甚至给公司带来毁灭性的灾难!

    要素二.对市场格局的精准评估,对市场需求精准把控能力

    公司要在当下市场竞争中胜出,你必须清楚现在行业的市场竞争格局,明确公司的主要竞争对手及他们的优、劣势,并且了解市场需求,你只有做到这些才能带领公司保持强势竞争状态或者抢占市场与突破竞争困局!

    要素三.识人、用人的能力

    你要学会在人头攒动的人力市场去辨识人才,招揽人才!从某种意义上讲,人才是企业最核心的竞争力;而是否会用人则成为了关键!你要善于分析每一个人的特长与短板,精准匹配每一个人的岗位,做到人尽其才、各司其职!你还要善于挖掘每一个人的潜质,不断地为公司培养人才,最大化的发挥每一个人的能量,从而为公司创造更大的价值!

    要素四.强大的抗压能力,强大毅力与魄力

    公司经营管理过程会遇到各种各样的困难、挫折,没有强大的毅力是无法干成事情的!你不但要承受来自市场的压力与来自内部管理的压力,同时还要承受来自投资人的施压,如果没有强大的抗压能力,没有强大的魄力是不可能做好职业经理人的,也不可能把公司做好的!

    我今天着重讲以上四个要素,其实要想成为一个合格的职业经理人远远不只需要具备这些能力;经营管理公司是一个系统的工程,需要具备经营管理方面的全方位能力!

    (我是诸葛教练,分享口才、销售、营销、管理、商业系统等方面实战经验;关注我,有问题在留言区留言,我会尽快回复?)

  • 左岸

    建议趁着年底好好的规划一下2022年吧:

    1、复盘一下这些年来自己都主导了什么项目?项目做的好的原因。主要是因为自己做到了哪方面?总结一下成功的要素:硬技能、软技能。

    除了做的好的地方,当然我们也要总结一下做的不好的地方。当时为什么没做好,以后应该怎么注意怎么改进。也是包括硬技能、软技能。

    经常复盘总结经验,除了外部原因也多找找自己的原因,并改进,才能让自己不断成长。

    2、挨个儿看一下,这些公司都有什么岗位在招,了解一下他们明年会有什么样的业务发展方向。针对总结出来的自己的优缺点,对应着看自己应该应聘什么岗位更合适。

    毕竟企业更看重的是你加入公司以后,能为公司带来什么。

    我在招城投集团公司投融资二把手的时候,收到一些银行客户经理投过来的简历。我告诉他不合适,他说:都差不多的,平时企业投融资都是跟我们接触,我们平时也接触钱,再说了,我可以学。

    没有歧视,只是这个负责一个集团的2把手岗位,没有这么多的时间成本和试错成本来找一个没有相关经验的人。早知道,企业用错高管的所带来的损失可不是这个高管的薪资这么简单。如果是实习岗,基础岗,倒是可以接受到岗后学习锻炼的。

    3、大致清楚自己要找什么方向的岗位,针对不同的岗位,整理自己的简历,并在简历中对应突出自己的优点和罗列过往做过的相关项目。

    跟岗位没什么关系的项目,和不是你主导的项目,没啥必要写。

    这两天就面试了几个高管,一个负责了很多大项目。从基层到大项目总,到片区总。每一段经验都是做完项目后再离开。他的大五人格测试中,责任感也是满分。企业方对他很满意。

    另一个人选,专业技能不错。可以最近几年稳定性不够,项目没做完就因为疫情项目停滞解散,或者新来的领导把他架空。听起来很不幸。其实还有个原因是因为完整项目操盘经验不够,核心竞争力不够,就容易被替代。

    所以现在为什么裁员容易先裁应届生,入职没多久的,然后就是经验价值不高的,当中包括35+,和35-的人。

    所以说呀,为什么不建议频繁跳槽呢?一个项目都没有做完,拿什么成绩写在简历上呢?怎么能说自己有要整的项目经验呢?裁员也容易上名单啊!

    知道了原因,2022年就好好规划一下,重新开始吧!

    2021年上海互联网企业分布图。要找工作的朋友可以标注一下应聘的目标公司了!

    #职场加油站#

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