想咨询一下关于谈判应该注意哪些问题,怎样才能够变成一位谈判高手,怎么练习谈判能力?的问题,大家能帮助我解答一下吗
商务谈判,很全的策略技巧,值得收藏?
谈判无时不在、无处不在,掌握谈判技巧,就能有效提高成功的机率。掌握这些经典的话术技巧,你也可以做一个商务谈判的高手!
#阅读的温度#
谈判是采购从业者的必备技能,因为不管是采购产品还是采购服务,都要通过谈判明确价格和其他的交易条件。那么,采购人员必须掌握的谈判常识和方法有哪些?如何根据不同的环境和需求选择合适的谈判策略?如何在谈判中最大限度地维护己方的利益,得到最有利于己方的谈判结果?本书将一一解答这些问题。
《采购谈判:高效赢得谈判的实战指南》共分为四篇,入门篇介绍了采购谈判的概念、结果、步骤、对手类型及商务礼仪等,分析了经济环境变化给采购谈判带来的挑战;进阶篇介绍了采购谈判之术,即谈判高手的心理建设和战术方法;实战篇收录了37 个具有代表性的采购谈判案例并加以点评;延伸篇总结了在采购谈判中常见的36 个误区。另外,本书还提炼出了一个采购谈判知识轮盘,以便读者掌握采购谈判的知识框架。
采购谈判 高效赢得谈判的实战指南
高手谈判的10个秘诀
谢谢邀请。
谈判,生活中无处不在。怎样成为谈判高手?不难。练习谈判能力即可。怎么锻炼谈判能力?非学习不可。
谈判能力与学习不可或分,谈判的细节往往来自于谈判能力的培养。如意时需要学习,失意时同样,甚至更加需要学习。学习什么呢?与人相处。
人们活在人群中,不可以不了解人。而欲要了解人,就不能避免与人相处。人,看上去千奇百怪,其实必须受思想的区别,分成几种。
几千年传承下来,利己思想与利他思想是区分人的分水岭。一个人如果持有利己思想,认为人不为己,天诛地灭。是一种思想,但是只会越做越窄。为什么呢?人是群体动物,完全从自己出发,就会把自己隔离再人群之外,而离开人,就不会有价值产生,也不会有什么帮助,甚至没有了亲情,因为利己思想决定,人不为己,天诛地灭。
利他思想也是一种思想。当人人利他的时候,就会处处出现一种我为人人,人人为我的社会现象。比如上个世纪50年代,中国几百个县志里面不约而同的记载着“路不拾遗,夜不闭户”的社会现象。说明利他思想主导的社会现象可以出现。只不过现在几乎就是人人利己罢了。
谈判能力就是生活琐事的点点滴滴,要知道其中的逻辑。无外乎你对我错,可是谁对谁错重要吗?一点都不重要。重要的是活着,才能够把事情做下去。
点石成金
2022-11-25按照不同的顺序对议题进行商讨,结果会有天壤之别。
有些话先说和后说效果很不一样,给人的印象也大为不同。
一般来说,为了避免风险,从比较容易的部分开始谈是一个基本原则。
把容易达成共识的议题放在前面谈,容易获得信任。
分享信息和交换一些不是很重要的点,有助于推进谈判,特别是针对初次合作的供应商,这样更适合一些。
如果不这样的话,很容易一开始就针锋相对,对立起来,如果情绪再控制不好,就会纠缠于立场,让谈判陷入僵局。
我们也需要考虑对方满足我们要求的可能性有多大。把我们的要求罗列出来,按前面讲的分成三类。
必须要的,没什么好谈的。
想要的,哪些供应商达到的机会大,哪些达到的机会不大,我们是否应该先从机会大的要求去谈?如果有收获的话,我们再花时间去啃比较难啃的骨头。
至于可要可不要的,自然一般都放到最后去谈。
与此同时,我们一定要考虑对方的具体要求是什么。
什么是对方必须要的?什么是对方想要的?什么是对方可要可不要的?
想清楚了对方的这三个要求,我们就可以给出相应的三种对策:
哪些是肯定不能满足的,哪些是看情况能够满足的,哪些是不需要怎么考虑或汇报就能够满足对方的。
比如,有些公司不会给供应商预付款,凡是必须要求预付款的就不要往下谈了,谈了也肯定无法满足对方。
针对这一点,我们可以先拿出这个议题问对方是否能够接受,接受的话再往下谈。
当然,我们不能太生硬地告诉供应商,如果可以的话,要解释为什么,看看能不能说服供应商。
也可以问问供应商需要预付款的原因,资金不够还是信任不够,看有没有可能提出替代方案。
总之,要善于在谈判中开阔思路去解决所遇到的难题。
如果是对方想要的,我们在必要时可以让步加以满足。
我们在谈判过程中最好相机而动,不主动提及,可以准备好但不列入议题,静待时机。
一旦对方提出此类具体议题,我们可以要求额外的让步补偿。
比如,供应商想将付款周期从90天减到60天,我们当然不能马上答应,要强调其中的难度,告之除非有足够大的价格折扣才能去和领导特别申请。
其实有些供应商和我们很多采购一样,并没有想清楚哪些是自己必须要的,哪些是自己想要的,哪些是自己可要可不要的。
有些销售甚至只管拿单,把很多重要的东西都放弃了。
作为采购,如果有时能够帮助供应商理清思路,把他以为必须要满足而实际只是想要的东西解释清楚,会给双方都带来益处。
当然,对于长期合作的供应商,双方已经彼此了解,可以直接上来就谈关键议题,比如价格、质量和交期等,然后再慢慢处理那些小的细节。