想咨询一下关于疫情开学后，培训机构应该做哪些准备？的问题，大家能帮助我解答一下吗
准备开学报到了，具体安排公布。
8月30号安排新学生找班级，熟悉环境，和老师见面，由老师梳理家长、孩子上学的注意的时间点以及入校离校接送等注意事项。
孩子在班级，家长去会议室，分别由班主任和学校和大家交流。
希望本次开学可以如约而至。
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一、 复课前的工作准备
1 健康检查
开展全员健康检查，排查老师和学员的近期行程动向、目前健康状况、同居住人员的健康状况等，做好详细记录。
2 场景清洁消毒
加强校区内外卫生清洁和环境消毒，加强通风，保证校区内部教室空气流动性；校区的饮水机和桌椅教具等学员经常接触到的地方要重点消毒，洗手间放置好消毒洗手液和纸巾；公共区域要设置口罩专门回收箱，加强垃圾箱清洁，定期进行消毒。
3 防疫物资准备
配备充足的防护口罩、消毒液、红外测温仪等疫情防控用品；做好发热患者“临时隔离”方案，明确隔离办法、要求，条件允许的机构须在卫生疾控部门的指导下设置“临时隔离室”；要熟悉就近定点医院发热门诊联系方式，做好应急处置预案。
4 疫后心理疏导
复课前给员工做好防控工作培训，给家长和学员进行疫后心理疏导，我们可以寻找一些官方通告，特别是由国家卫生部、教育部、国务院发布的文件来做引导。此外也可以通过线上直播的形式开展疫后防护工作的讲座，时间不用太长，10分钟告诉家长和学员一个疫后的防护小知识即可。
二、 复课后的工作要求
1 机构出入管理
校区严格监测出入人员，非相关人员禁止入内；所有员工、家长和学生进入校区时，入口处进行消毒+检测体温+出示绿码，体温正常方可进入；家长接送孩子的时间实行错峰管理，禁止家长在教室外聚集等候、逗留。
2 课前检查
老师在开课前对学员进行检查，询问学员健康状况，校区负责人指导各班开展检查工作，做好因病缺课的学员登记，包括发病时间、症状、就诊情况等内容。
3 定时消毒
每堂课结束后，教室不要马上开始下一堂课，应先进行通风和消毒，落实“消杀记录制度”。教室内每天至少通风三次，每次至少30分钟，人员较多的教室可适当增加开窗通风次数。
三、 复课通知书下达
培训机构想要正式开课，需要等到公立学校开课以后才能够实施。届时国家会发布针对校外培训机构开课的通知，切记一定要等到有正式通知文件发布以后才能够开课，万万不能提前开课。一旦提前开课被人举报，机构将面临严重的处罚，甚至是吊销办学许可证。此外，我们需要准备一封正式的复课通知书下达给家长。我们可以在通知书内附带国家教育部官方发布的通知文件截图，告诉家长机构正式开课的时间以及相应的注意事项，让家长们清楚校区已经做好了充足的准备，绝对会呵护好祖国的花朵！
疫情爆发以来，到如今，我依旧要强调机构要去做的四件事情：一是降本，想尽一切办法降低运营成本；二是引流，如果还不能突破线上获客瓶颈的话，原则上建议暂时遣散团队保住火种；三是锁客，必须要借助小课包，以线上销售的形式锁住客户；四是服务并引导线上耗课，有能力的情况下，需要引导家长接受线上耗课服务。我们现在要提防的几件事情：一是退费潮会逐步开启，所以，疫情期间的服务需要持续做好；二是陆陆续续的会出现资金链断裂，需要做好追加投资的准备。总之，对于今年的教培市场，千万不可抱有侥幸心理，不太可能存在疫情后的报复性增长消费。相反，疫情后的2-3个月，恰恰会是最难熬的。
第一步教室消毒、卫生、防护先做好。员工之间不要有感染，这是基础。
第二步，开始电话家访。了解学生与家长的状态。主要了解哪些呢？家里有没有感染人群；学生寒假期间学习状况，线上布置的作业或游戏，完成的怎样（重点关注你们机构的主营培训项）；近期有没有什么问题；通知机构正式培训时间，以及培训方式……
第三步，开课准备。上课实行小班制，不要大量聚集。不然，学员都不回来了。或者，老师上门服务。
这是一个转线上，和转私教的好时机。关于老师薪资，可以慎重考虑调配
第四步，绝对做好关怀服务。解决培训问题，解决心理问题，如果上门，还可以顺带解决生活问题（例如帮忙买个东西）。
第六步，客户裂变。前面的做好了，口碑不错，就可以开始客户转介绍的裂变了。线上裂变比线下其实操作简单，但是难点在信任。所以，想办法让客户多分客户给你们。
#漯河头条#漯河教育局最新发布！事关复学疫情防控，要求教职工，家长，学生共同学习！
学规范、用规范，学方案、用方案
漯河市教育系统宣传推学教职工应知应会
疫情防控规范
5月9日下午，全市各班级钉钉召开了开学疫情防控培训，告知家长，学生复学防疫要求，做好复学准备，但并未告知开学日期。
看教育局发一系列疫情防控培训措施，估计是很快了，再稳两天应该就可以了。楼下幼儿园也开始着手幼儿园卫生，消杀工作了。
家长们都期待开学吧！开学意味着我们的生活一切能恢复正常！为了孩开学，咱们可不能乱跑[捂脸]#漯河疫情防控最新消息# #漯河身边事# #漯河头条#
1.所有教职员工都要进行核酸检测，确保安全才能上岗。最好学生也要做检测。
2.做好防疫准备工作。备齐基本的防疫设备，比如额温抢，消毒液，口罩。
3.与社区医院联系好，发现有疑似的要赶紧上报，并疏散学生，及时消毒。
4.进出机构都要测量体温，及时洗手，做好记录。
5.学生人数要把控好，相互之间保持一米左右的距离。
你所不了解的老师暑假生活！
有些人认为老师到了假期就可以休息休息了，其实并不是这样！这个暑假老师一般要参加班主任培训、教师全员培训、新课标培训、市级继续教育培训、省级继续教育培训、校本培训（读2本教育教学理论专著，并写出一本学习心得体会）、还提前3天到校参加开学前备课，准备一周的教学内容。有些老师还要到校值班，通过网络等方式进行疫情防控、安全教育等，有的还要进行家访等。有些学校开学时还要对老师进行考试 ，所以老师还要做好备考准备！总之，这个暑假并不像有些人想象的那样轻松！
一、疫情过后，课程如何继续呢？
疫情期间，纷纷转战线上课程，一间琴行的老板，在疫情期间，通过专业在线教育平台为孩子提供免费的线上公益课，这些课程在疫情结束之前并不纳入课消，问道这间琴行老板为何这样做，他给出的解释是：“很多乐器培训机构都是第一次开展线上课，没有任何经验，不如线上线下1比1复制课程，做好线上课，挽留住学生。”
这样的做法可能是大多数教育机构负责人的心中所想，在疫情过后，课程如何继续呢？
笔者给出的建议是，线上上公益课，按照孩子们原先的排课表进行授课，也可以尝试三次课线上课抵一次课消的做法，尽量将损失降低，疫情过后，嫁接线下课，以此进行课消。
二、如何升级产品，提高机构的抗风险能力？
这次疫情虽然是突发事件，但经历这次重击后我们所有教育人都应该要思考一个问题：疫情过去后，如何升级产品，提高机构的抗风险能力？
1、建立备份，提高抗风险能力。对培训机构而言，就是让线上和线下一体化，让线上成为情人而不是敌人，成为加速器而不是拦路虎。
2、与员工关系提升到一个新高度：伙伴化，互联化。
3、细化管理
学期细分：一年由一期、二期、三期到四期，或12周，8周，按次数，不按时间；
学费细分：将预收学费与消耗学费、剩余学费分开计算，还有剩余房租、剩余广告费等，借此建立与收付实现制并行的权责发生制，建立预算和决算制度；
产品细分：含线下和线上，线下分长期主线班和短期主题班，价格至少分二档；
服务细分：如环境的通风、消毒、保洁、整齐，如家长沟通的例会与课程建设，可以考虑单独收费或打包收费。
细化管理的基本抓手：听课（集中在周末）+算账（教研会、周经营例会）。
4、复盘此次事件，我们哪些做得好？哪些需要改进？我们得到了什么？失去了什么？商业模式需要怎样的调整？重视疫情之后的心理治疗。有条件的企业对员工主动进行，聘请心理医生，尤其重疫区。对染病员工和家属分别给予慰问。
5、修复队伍（如心理关怀），修复当地（2C）和行业（2B）形象。
6、研究社会责任：身为企业，考虑能为国家、为社会再做些什么，也是高尚地刷存在感。研究大家与小家的关系，强化从法人到自然人的社会责任感。
三、线下机构转线上没盈利，需要继续做吗？
做不做看机构对自身的定位：
1、社区机构就不建议长期做，原因是自身定位就是社区店，如果转型线上，会面临很多问题，需要增加很多人员；
2、实操型机构也不要贸然尝试，如：舞蹈、乐器、美术、书法、棋类等机构；
3、转型线上的好处就是：突破地域限制，扩大招生范围，降低师资成本；坏处就是竞争异常激烈，做好心理准备；
总结：能做就去做，毕竟线上是一个趋势，减少资金投入，降低试错成本。但是把线上当风口一定会摔成死猪，因为这阵风很快也会过去，你还在上面，可不得摔死。线上机构模式都还没跑通，都还在赔钱赚吆喝。
转线上学习，涉及老师操作培训、课件重新制作、海报宣传制作、老师和课程顾问合作做学生及家长的工作、财务需要核算优惠和成本，需要做好课前的跟进，课中对老师的能力要求很高，课后对课程顾问的跟进也非常重要，任何一个环节做不好，都有可能导致口碑变差甚至退费，所以线下转线上，要求很高。
不过当下，线下团队得转线上，否则这一关都可能过不了。过了这关，线上线下相结合吧，线上也不是香饽饽，大家苦的要命，也在想办法往线下走呢，要是没这疫情，线上机构今年可能都在转线下。
同时，也可以考虑开拓线上引流课程，专门打造引流课程就不需要那么多的成本了，可以通过社群的方式去做，然后线上转线下。做一做新的尝试也没坏处，一旦做好了，多了一个拓客路径。
四、疫情到底指明了什么方向呢，怎么做？
（一）方向在哪里？
专业，这就是疫情给出的方向。
自然的优胜劣汰之后，业余选手即使存在，也会快速被专业团队淘汰掉。
专业，主要包含：资质、专业管理、教学质量、服务质量、师资质量、课程体系质量、硬件设施质量。
因为网络授课的原因，很多低劣的师资不敢出现在家长面前，逐渐就被淘汰了，机构的自身需求也对师资提出了更高的要求。
线上市场的开放对线下机构的各方面服务质量发起了挑战，因为选择机会的增加，机构要想留住家长，就必须要提高各种质量。这又不同于线下市场的竞争，是由线上市场的师资和价格优势决定的。
01
机构该如何下手抓质量呢？
或许，你认为机构应该针对各个环节去培训，抓质量，但我的经验告诉我，以往我们都是如此操作的，但收效甚微，因为我们根本不知道应该怎么去抓，应该抓哪些重点。
02
成功的经验告诉我，我们应该首先从财务入手
中小教育机构最大的难点就是财务问题，大部分管理者是不懂得财务管理的，尤其是那些由老师转型自己做机构的老板，更是艰难。所以，我们建议做精细化财务管理。
所有的收入和支出按课程进行划分
日常开支单独计算
对每个课程进行独立核算
对每个老师进行统计
根据财务结果制定销售计划
根据财务结果分析校区管理问题的主要矛盾点
绘制财务统计图（很重要，尤其对数据不敏感的老板非常重要）
也许很多老板会说自己原来就是这样操作的，但不起作用，其实是因为做的不细致，没有对数据进行深入分析，也没有通过数据做过细致的计划，教育机构对财务管理要求非常高，也是管理专业性的体现。
以上就是疫情给我们指出的方向——专业化运营，提高教育市场的准入门槛。
（二）机会在哪里？
内容，是这次疫情过后机构的核心机会。
随着教育形式的改变，学校教育内容的丰富，家长教育理念的变化，教育内容成为了学校、家长共同需要的核心。
那么，教育内容的方向应该是什么？——智能教育
教育部正在编制《中国智能教育发展方案》，这次线上教育给了教育部非常好的案例。智能教育不仅包括思维意识、硬件更包括内容、方式、基础和应用。
在内容方面，教育机构可以关注：技术和专业两个方面。
01
技术方面
有能力的机构可以在技术方面进行投入，将已有的比较好的课程体系技术化，做成人工智能教学内容，降低对师资的依赖。
02
专业方面
专业方面又可以向两个方向发展。一是专业的课程体系、课程内容以及师资团队；二是专业的课程研发能力。课程研发方向看起来虽然短期内无法收到效益，但从中长期来看，优质的教学内容和好卖的课程是非常有前景的。
（三）应该做些什么？
01
做自媒体
线上招生对于机构的专业性和执行力要求都比线下高，所以很多机构不会做线上市场，只能靠等。随着“等”的模式失效，机构不得不考虑做线上市场了。
自媒体平台和专业的教育平台应该是机构的首选。
无论对于学科教育还是其他类别的教育，都可以尝试做自媒体，比如：百家号、、微博、快手、抖音等。运营成功一个自媒体号甚至自媒体矩阵，其带来的收益或许会超过机构自身卖课的收入。
对于专业的教育平台，不要排斥新兴的公司，只要他们够专业，就可以合作，他们做成功的欲望更加强烈，服务也能更有针对性，但选择他们的前提是：够专业。
02
联系现有学员
联系学员的目的不是收费（能够收费当然是最好的），而是保持与学员的联系，降低退费率的同时，让家长们知道我们的动态，为疫情过后我们开局做准备。
可以联系学生做一些小游戏、协助学生完成学校布置的任务等。
03
做教研和课改
有能力的机构可以在这个期间狠抓教研和课改，因为招生形式的变化，教育形式的变化，我们的课程要能适应疫情过后的市场变化，也为疫情过后快速开局赢得机会，研发的方向就是智能教育方向。
教育机构面临着自然淘汰，也迎来了重大发展机遇，能不能抓的住机会，就看你在做什么。
从长期来看，本次疫情危机也未见得全是坏事，这段时间也恰恰是机构进行产品更新，服务升级、团队组织架构自我迭代的好时期。今后，教育培训行业定会朝着更加规范化、线上线下集体发力的方向发展。
闯出一片天
2022-10-02我觉得，学校开学之前，培训机构就应该做好迎接学生的万全准备。毕竟，大多数培训机构都是个体经营，孩子们的安全更是重中之重，要不得半点马虎。至于，都需要做哪些准备工作，我认为可以参考学校的开学预案，做一个全面的准备工作流程。
1、开学之前确定好教师的配备，对教师的健康状况做到详细地了解，记录。
2、合理地重新分布班级，责任到人，对整个机构面积进行全方面消杀，不留死角。
3、要求生活教师，尤其对炊具碗筷认真消毒，要细之又细。
4、防疫物资的储备要充足。
5、最后，机构领导要制定出一份开学当天的流程安排，分配到每个教师负责。比如：谁负责迎接学生、家长，谁测温登记，谁安排学生入班等等，总之，要做到有序进行。
6、为保工作万无一失，有序进行，领导可以召开会议，让教师们出谋划策，博采众长，进一步完善开学计划。大家一起捋一捋细节，检查开学流程的漏洞。
我相信，领导与教师们的共同努力，一定会给家长和孩子一个舒适安心的学习环境！本人拙见，仅供参考，欢迎各位交流！
【我是一束光，愿与您共勉！】