想咨询一下关于如何培养一名优秀的课程顾问？，如何培养一名优秀的员工,如何培养一名优秀的小学生,如何培养一名优秀的运动员,如何培养一名优秀的孩子,如何培养一名优秀的老师,如何培养一名优秀新人的问题，大家能帮助我解答一下吗
十年课程顾问的我，愿意尝试回答这个问题。
咨询能力的高低是优秀课程顾问的标志。最能体现咨询能力的是咨询流程专业度。咨询流程包括了解客户基本信息，课程体系，课程价值传达，优秀案例穿插，真诚的服务承诺。这些是成交的关键，也是成为优秀课程顾问的要求。
咨询流程，我们称之为咨询思路。分为三部分，1基本信息收集。2目标设定，目标对应课程价值体现，穿插案例。3课程体系，穿插案例。4服务承诺，穿插案例。
基本信息有三点，学生基础，学生目标，学生时间。了解目标后，可以提高目标值，说明提高后目标值对应达到的效果，辅以真实案例。
课程体系，这部分最重要，这是客户付钱对应的产品，一定要讲清楚，通过哪些课提升学生能力，每种课的目的是什么。再举1个案例加强课程效果。
服务承诺，讲解有服务内容，穿插案例，说明老师的认真态度，体现真实性。
咨询流程的稳定性和思路清晰性，是提高签约比的重要保证。课程顾问的热情和亲和只有建立在这个之上，业绩才会稳定上升。
教育培训机构的“重要”岗位“课程顾问”的“岗位守则”“接待流程”，咨询技巧“电话咨询礼仪”“工作中存在的问题”，供校长们参考，培训可用。
问：培训机构，一个校区设置多少个课程顾问比较好？
答：在培训机构管理中，找到员工数量的最佳平衡点是管理者在成本管理上非常重要的一项工作。表面看，员工多了成本会高，员工少了无法完成工作。在成本控制的基础上，员工数量会与每个员工收入挂钩，会直接影响到能招聘到的人才能力以及员工稳定性问题。
我说下我的计算方式，仅供参考：
1.以校区预算及顾问提点为出发点。校区预算的制定方式上周在头条圈子 里说过了，刚说完不久，不再重复。而可以给到的提点，则要根据机构的实际情况而定，比如通过测算，可以给到销售的提点是5%。
2.用校区与销售相关的年预算（比如销售顾问就是做新招，则只计算新招预算）乘以可以给到的完成预算的销售提点，可以得到全年在销售顾问身上发的奖金数。比如校区年新签预算是200万，给到销售的提点是5%，则全年可以发出10万的销售奖金给到销售顾问的岗位。
3.用计算所得的全年金额除以12，得到平均每月的销售奖金，再结合销售的底薪及保险，看看不同人数大约的人工占比是多少。比如前面计算全年可以给10万，除以12个月，则每月是8333元，如果给销售的底薪是2500元，保险是1100元，8300元给到1个顾问则月不含保险的工资在10833元，机构的含保险成本支出在7.2%（仅计算了新签部分，实际测算时要加上续费预算，去计算占全部现金收入的比。同时要注意，在财务上的成本计算，分母应该是结转收入，而不能是现金收入，这里只是大概测算，机构在运营一段时间后，在不改变原有运营结构时，结转收入与现金收入的比大概是不变的）。按照同样方式计算出不同人数的情况，如图。
4.结合机构的实际情况及本地工资情况，去看哪个是最合适的。
首先要确保成本占比是可以承担的，这个一定要结合机构所有岗位去看人工占比，而不能是简单的去看销售这部分的占比，尤其是那些职能部门的底薪、保险、奖金，其实占比很高的，一定要都加进去看整体情况。
其次是保证这个薪酬是可以招到自己满意的员工的。比如当地行业内情况是课程顾问平均收入大约在6000元，按照上面那个表格的话，校区的销售人员在2个人的情况下可以满足收入情况，然后再考虑有人完不成预算被淘汰（要注意劳动法）的情况下，编制可以多加1个，也就是定3人。
5.在实际工作中，严格控制编制人数，校区实际员工数量可以是满编也可以比满编少1人，让校区永远有一种人不是太够的感觉，其实对校区运营没有坏处。
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岁月留声
2022-09-27【“双减”之下，如何给孩子丰富的课后服务资源？这位校长这样做！】“双减”之下，不少学校面临课程资源不足的难题，无法给学生提供丰富的、可选择的、优质的课程资源！
如何给孩子提供丰富的课程资源？如何努力塑造多元课程给孩子更加个性化的选择？
“开门办学、广纳资源，是我给自己还有团队提出的新要求和目标。”在中国教育报“两会夜谈·双减说”直播节目中，杭州市春晖小学教育集团总校长、全国知名班主任田冰冰与大家分享了她的做法！来看看吧！
1、广纳资源，丰富课程体系
“丰富多元、给孩子更多个性选择的课程一定不是来自‘闭门造车’，而是要更好地广纳资源开门办学。”田冰冰说。
田冰冰希望用更好的广大资源深度挖潜、共建课后服务体系，以“田忌赛马”的智慧去发现自己的短板、用资源去补齐短板做齐优势，把优质的课后服务体系无缝对接到“三点半”以后的课程时间。
学校可以调动哪些资源呢？田冰冰校长认为，教师资源做主力，家长资源、职工资源、兄弟学校资源、社会资源做补充是很好的方式。
田冰冰把调动这五类资源的做法称为“大胆引入区域资源、优先选购网络资源、充分激活内部资源、巧妙纳入免费资源。”
通过对这些资源的调动和整合，田冰冰归纳出了杭州市春晖小学课后服务的6类课程体系：素养提升课程、提议拓展课程、综合实践课程、科技创新课程、特色培养课程，还有国际视野课程。
“有了这样的6类课程体系，我们也给到了孩子们更多的一个发展的空间。”田冰冰说。
2、管理资源，提高课程质量
“当然把课程请进来，并不代表着学校管理者可以当‘跷脚老板’。”田冰冰认为更重要的是把请进来的资源有效地管理，以更好的课程质量来服务于每一个学生。
如何固化服务流程、共建服务标准、提升服务质量呢？田冰冰校长介绍了几种课后服务资源评价及管理方式。
（1）每期选课指导：在2022年设立学科课程顾问选课指导。
（2）每天日评反馈：对不同课程积极反馈，促进家长的知晓度。
（3）每科展赛联动：给学科提供校园展赛联动的平台。
（4）每月抽样访谈：由家长服务中心进行电话抽样访谈的方式了解课后服务的质量。
（5）每月质量调研：学校所在的滨江区以精细化方式进行管理，每月都有对于课后服务管理质量和课程质量的调研。这些数据也推动学校关注课后服务质量。
（6）家长课程开放：每学期推进课程开放，在疫情允许的情况下，每期专项开展家长课程开放日。
（7）期末360°评价：通过期末三方满意度评价综合进行管理和反馈。
3、产品锤炼，补充课程服务
“春晖是一个新建的教育集团，然后我们每一年都有大量优秀高校的研究生来加盟春晖小学教育集团，也正是因为这样，很多青年教师团队特别善于勤于在锤炼各种学科在线产品。”田冰冰介绍。
基于这样的特点，学校从学科特色微课程、学段衔接微课程、家长教育微课程打造微课程系列；每周不断推进共享学习书单、共享教育经验，把这些优质内容给到孩子和家长；在学习强国等平台开设课程……用多元的平台强化产品意识，锤炼学科的在线产品。
“从2020年疫情以来，重视在线产品的研发，也给到了很多同事专业成长的平台，我们始终致力于智慧智慧教育创新和实践研究。”田冰冰认为，这些课程的深入研发，也给了老师们专业发展的新空间和思路。（中国教育报记者杜京虹）